Aanmelden nieuwsbrief
Meer weten over dit project?
ETO naar CTO zorgt voor efficiencyslag
bij Stinis Lifting Equipment
Brengt engineering per project terug van 40 naar slechts 1 uur.
Hoe ga je succesvol over van ETO naar CTO en wat is de meerwaarde? Lees het in deze casus van het Nederlandse bedrijf Stinis.
Stinis heeft het aantal engineeringuren teruggebracht van gemiddeld 40 naar slechts één uur per project. En dat niet alleen. Het aantal uren dat wordt besteed door de afdeling inkoop en aan het maken van handleidingen is ook nog eens drastisch verminderd. Daarnaast zijn salesoffertes veel sneller klaar, worden er minder fouten gemaakt en ligt het slagingspercentage hoger. We zijn trots op dit mooie project en delen graag het resultaat met jullie! Laat je inspireren door dit verhaal.
Innovatie is het sleutelwoord
Het Hollandse bedrijf Stinis uit Krimpen aan de Lek is oorspronkelijk opgericht in 1830 als smederij. Om meer dienst te kunnen doen voor de haven van Rotterdam verschoof de focus naar gespecialiseerde engineering voor scheepshijsapparatuur. In 1967 lost Stinis met zijn ontwikkelde hijsoplossing de eerste containerterminal. Het familiebedrijf kent inmiddels zes generaties van getalenteerde engineers en heeft naast het hoofdkantoor in Nederland ook vestigingen Singapore, Maleisië en China. Innovatie is het grote sleutelwoord voor zo’n lang bestaan.
“De standaardisatie van modellen levert een enorme tijdwinst op. Van 40 engineeringsuren per project naar slechts 1 uur."
“Onze kracht zit in het maatwerk dat wij leveren aan onze klanten."
Maatwerk voor klant was bottleneck
De kracht van Stinis zit in het maatwerk dat zij leveren aan hun klanten. Maar deze goede service nam wel de nodige tijd in beslag. En dit begon al in het offertestadium. Engineering werd ingeschakeld om 3D-modellen te maken die werden meegestuurd met de offerte. Dit kon oplopen tot wel 40 uur engineering per project. Daardoor was het onmogelijk om iedere offerte visueel aantrekkelijk te maken. Daarnaast waren de ontwerpmogelijkheden voor de salesoffertes onvoldoende gestandaardiseerd. Dat kon veel efficiënter.
3D-model automatiseren in offertes
Vanuit de primaire wens om het aantal engineeringuren te verlagen ging Stinis in overleg met full-service softwarepartner CAD & Company. Samen is gekeken naar de bredere oplossing om van Engineering to order (ETO) naar Configure to order (CTO) te gaan en hierbij direct het maken van 3D-modellen in de offertes te automatiseren. Bij de eerdere manier van werken, het ETO, werden telkens opnieuw specificaties vastgelegd. Hierdoor kenden de verkopers geen duidelijke grenzen en was er een vergroot risico op het maken van fouten. Om de uiteindelijke oplossing in de praktijk te brengen was een koppeling van meerdere systemen nodig.
“Samen met CAD & Company is gekeken naar een bredere oplossing, waarbij het eerste voorstel al direct aansprak."
"We zijn over de gehele linie efficiënter gaan werken. De offertes die we uitsturen zijn duidelijker en aantrekkelijker voor onze klanten.”
Van ETO naar CTO door koppeling offertesysteem, ERP-systeem én Autodesk
De overgang van ETO naar CTO werd tot stand gebracht door het koppelen van het offertesysteem (Merkato), het ERP-systeem (Isah) en Autodesk Inventor die op zijn beurt weer communiceert met Autodesk Vault. Deze koppeling heeft CAD & Company speciaal voor Stinis geprogrammeerd. Het maken van de moedermodellen is samen met Stinis gedaan zodat zij hier in de toekomst ook zelfstandig verder mee aan de slag kunnen. Daarnaast werden de medewerkers nog getraind in onder andere iLogic zodat alle betrokken werknemers over de juiste vaardigheden beschikken.
Visueel aantrekkelijk productvoorstel
Met de overgang van ETO naar CTO zijn de mogelijkheden nu vooraf gespecificeerd. Zo kan een grote hoeveelheid varianten van de hijsoplossing worden geconfigureerd volgens vaste regels en mogelijkheden. Dit levert naast vaste en duidelijke richtlijnen ook een snellere opvolging door sales op. Zij hoeven niet meer te wachten op engineering maar kunnen door middel van vooraf gedefinieerde opties snel zelf een (visueel) productvoorstel neerleggen. En op deze manier zie je gelijk of beide partijen elkaar goed begrepen hebben. Zo voorkom je dat dit pas verder in het proces naar boven komt.
"Op deze manier zien we gelijk of beide partijen elkaar goed hebben begrepen"
"Standaardisatie vermindert het aantal fouten in de productie"
Tijdswinst door standaardisatie
We spraken met Stinis over deze nieuwe koppeling, die ervoor zorgt dat iedere offerte automatisch verrijkt wordt met een 3D-model. Directeur Ronald van der Wal: “We zijn over de gehele linie efficiënter gaan werken. De offertes die we uitsturen zijn duidelijker en aantrekkelijker voor onze klanten. Het automatisch uitwisselen van informatie tussen de verschillende programma’s maakt dat het opstellen van de offertes minder tijd kost en dat ze er visueel beter uitzien. En doordat onze engineering hier niet meer mee aan de slag hoeft, hebben zij meer tijd voor verbeteringen, innovaties en specials. De standaardisatie van modellen levert een enorme tijdwinst op. Van 40 engineeringsuren per project naar slechts één uur. Daarnaast vermindert deze standaardisatie ook het aantal fouten in de productie”.
MT moet achter keuze staan
Van CTO naar ETO is een proces dat niet alleen tussen engineering en productie speelt, maar is een fundamentele keuze die elke afdeling in het bedrijf verandert. Daarom is het ontzettend belangrijk dat ook het MT erachter staat. Bij Stinis werd deze keuze breed gedragen en dit heeft gezorgd voor een snelle en soepele implementatie.
"Met behulp van CTO kunnen engineers zich nu bezighouden met verbeteringen en innovaties.”
"Innovatie is het grote sleutelwoord
voor een lang bestaan.”
ETO CTO Conclusie
Stinis is begonnen met het automatisch genereren van 3D-modellen in offertes via CTO. De implementatie nam slechts enkele maanden in beslag en heeft geleid tot een project dat zich in korte tijd terugverdient.
Wil jij met je organisatie de stap maken van Engineering to Order (ETO) naar Configure to Order (CTO) en heb je hier hulp bij nodig? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!
Jouw ontwerp, onze coaching, maximaal resultaat
Wij zijn CAD & Company onderdeel van NTI Group. Met onze coaching haalt jouw organisatie het maximale resultaat uit het ontwerp. Wij ondersteunen en begeleiden implementatieprocessen, innovatie- en digitaliseringstrajecten, bieden trainingen door gecertificeerde trainers en delen onze kennis over nieuwe technologieën.
